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गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 5 अक्टूबर 2026

यह गोपनीयता नीति बताती है कि Blunderzone मोबाइल ऐप, वेब ऐप, API और संबंधित सेवाओं का उपयोग करते समय Blunderzone कैसे जानकारी एकत्र करता है, उपयोग करता है, संग्रहीत करता है और हटाता है।

गोपनीयता संपर्क: ranka.sro@gmail.com.

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

• खाता पहचानकर्ता: आपका Blunderzone खाता आईडी, सत्यापित ईमेल पता, सुरक्षित हैश किए गए रूप में पासवर्ड क्रेडेंशियल, लिंक किए गए Google या Apple पहचानकर्ता, डिवाइस UUID, और लिंक किए गए lichess.org या chess.com उपयोगकर्ता नाम। पुराने खाते के माइग्रेशन के दौरान मौजूदा पासकोड का उपयोग किया जाता है।
• डिवाइस जानकारी: आपके डिवाइस को आपके खाते से जोड़ने के लिए उपयोग किए गए बुनियादी डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम विवरण।
• शतरंज और प्रशिक्षण डेटा: आयातित सार्वजनिक शतरंज खेल, आपके द्वारा दर्ज OTB खेल, पहेली प्रयास, रेटिंग, जीत की श्रृंखला, सेटिंग्स, और प्रशिक्षण प्रगति।
• प्रथम-पक्ष उपयोग घटनाएँ: खाता निर्माण और लॉगिन, फीचर दृश्य, सेटिंग्स परिवर्तन, पहेली गतिविधि, और सदस्यता सत्यापन स्थिति। खाता निर्माण के समय, एक अनुमत सूचीबद्ध अधिग्रहण अभियान कोड और पंजीकरण भाषा भी रिकॉर्ड की जा सकती है ताकि समग्र अभियान सक्रियता मापी जा सके। पासकोड और स्टोर सत्यापन पेलोड इन घटनाओं में शामिल नहीं होते।
• कुकी-मुक्त वेबसाइट मापन: तारीख, चार पूर्वनिर्धारित घटनाओं में से एक (लैंडिंग पेज दृश्य या वेब ऐप, App Store, या Google Play के लिए क्लिक), एक पूर्वनिर्धारित अभियान कोड, और पृष्ठ भाषा। ये रिकॉर्ड खाता, विज़िटर या डिवाइस पहचानकर्ता, IP पता, उपयोगकर्ता एजेंट, रेफरर, पूर्ण URL, या मुक्त पाठ शामिल नहीं करते। पृष्ठ दृश्य घटनाओं की गिनती हैं, अद्वितीय विज़िटर की संख्या नहीं।
• सेवा लॉग: API अनुरोध, निदान, और सुरक्षा रिकॉर्ड जो सेवा को संचालित और सुरक्षित रखने के लिए आवश्यक हैं।

हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• आपका Blunderzone खाता बनाने और सुरक्षित करने के लिए।
• खेल आयात करने और प्रशिक्षण पहेलियाँ बनाने के लिए।
• सेटिंग्स, प्रगति, रेटिंग, और जीत की श्रृंखलाओं को याद रखने के लिए।
• सेवा को बनाए रखने, डिबग करने, सुरक्षा प्रदान करने, और सुधारने के लिए।
• मापने के लिए कि क्या सार्वजनिक वेबसाइट लोगों को Blunderzone ऐप या ऐप-स्टोर पेज तक पहुँचने में मदद करती है, और क्या अनुमत सूचीबद्ध अभियान से समग्र साइनअप पहली प्रशिक्षण क्रिया तक पहुँचते हैं।
• सहायता, गोपनीयता, और हटाने के अनुरोधों का जवाब देने के लिए।

Blunderzone व्यक्तिगत डेटा बेचता नहीं है और एकत्रित डेटा का उपयोग क्रॉस-ऐप या क्रॉस-साइट ट्रैकिंग के लिए नहीं करता। सार्वजनिक वेबसाइट मापन में कुकीज़, ब्राउज़र स्टोरेज, फिंगरप्रिंटिंग, या तृतीय-पक्ष विश्लेषण स्क्रिप्ट का उपयोग नहीं होता।

साझा करना

हम केवल सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक स्थानों पर डेटा साझा करते हैं: सार्वजनिक शतरंज प्लेटफॉर्म से आपके लिंक किए गए उपयोगकर्ता नामों के लिए खेल आयात किए जाते हैं। हमारा लेन-देन ईमेल प्रदाता आपके ईमेल पते को सत्यापन, पासवर्ड रीसेट, और सुरक्षा संदेश भेजने के लिए संसाधित करता है। Google या Apple आपके द्वारा चुनी गई प्रदाता साइन-इन को संसाधित करते हैं। Apple और Google अपने प्लेटफॉर्म पर स्टोर सदस्यताओं को भी संसाधित करते हैं। हम कानूनी आवश्यकताओं या सेवा और उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए जानकारी प्रकट कर सकते हैं।

वैकल्पिक प्रशिक्षण अनुस्मारक

यदि आप मोबाइल डिवाइस पर अनुस्मारक सक्षम करते हैं, तो हम इसका पुश नोटिफिकेशन टोकन आपके खाते और लॉगिन सत्र से लिंक करके संग्रहीत करते हैं। Google Firebase Cloud Messaging और Apple Push Notification सेवा डिवाइस पहचानकर्ता और नोटिफिकेशन सामग्री को संसाधित करके अनुस्मारक पहुँचाते हैं। हम आपके खाते के समय क्षेत्र और प्रशिक्षण प्रगति का उपयोग यह तय करने के लिए करते हैं कि कब अनुस्मारक आवश्यक है। आप सेटिंग्स में अनुस्मारक बंद कर सकते हैं। लॉगआउट या खाता हटाने पर सर्वर पंजीकरण हटा दिया जाता है।

सुरक्षा और संरक्षण

ऐप सर्वर संचार के लिए HTTPS और कैश किए गए खाता डेटा के लिए एन्क्रिप्टेड स्थानीय संग्रहण का उपयोग करता है। हम आपका खाता सक्रिय रहने तक खाता और प्रशिक्षण डेटा रखते हैं। आपके खाते से जुड़े उपयोग घटनाएँ खाते के हटाए जाने पर हटा दी जाती हैं। गुमनाम दैनिक वेबसाइट गणनाएँ रुझान तुलना के लिए रखी जा सकती हैं क्योंकि उन्हें खाते या विज़िटर से जोड़ा नहीं जा सकता। सेवा लॉग केवल संचालन, सुरक्षा, और डिबगिंग के लिए आवश्यक अवधि तक रखे जाते हैं।

हटाना

आप ऐप में सेटिंग्स - खाता हटाएं से अपना खाता हटा सकते हैं। इससे आपका Blunderzone खाता, ईमेल/पासवर्ड क्रेडेंशियल, लिंक किए गए प्रदाता पहचानकर्ता, सक्रिय सत्र, लिंक किए गए डिवाइस, लिंक किए गए शतरंज खाते, प्रशिक्षण प्रगति, सेटिंग्स, जीत की श्रृंखला डेटा, और आपके खाते से जुड़े OTB खेल हट जाएंगे। एक सीमित सुरक्षा रिकॉर्ड बिना खाता पहचानकर्ता के रह सकता है, और धोखाधड़ी रोकथाम या कानूनी अनुपालन के लिए आवश्यक रिकॉर्ड केवल आवश्यकतानुसार रखे जा सकते हैं। आयातित सार्वजनिक शतरंज खेल सेवा कैश में रह सकते हैं यदि वे आपके खाते से विशिष्ट रूप से जुड़े नहीं हैं।

आपका Blunderzone खाता हटाने से App Store या Google Play के माध्यम से खरीदी गई सदस्यता रद्द नहीं होती। इसे उस स्टोर की सदस्यता सेटिंग्स में अलग से रद्द करें जहाँ आपने इसे खरीदा है।

यदि आप ऐप तक पहुँच नहीं पा रहे हैं, तो निम्न निर्देशों का पालन करें account-deletion.html.

बच्चे

Blunderzone 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है। यदि आप उन कानूनों के तहत खाता बनाने के लिए पर्याप्त उम्र के नहीं हैं जो आप पर लागू होते हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।

परिवर्तन

हम इस नीति को तब अपडेट कर सकते हैं जब ऐप, कानूनी आवश्यकताएँ, या स्टोर की आवश्यकताएँ बदलती हैं। ऊपर दिया गया प्रभावी तिथि नवीनतम संस्करण दर्शाता है।